Hotel Vale das Nuvens

A dream stay touching the sky, an amazing location with beautiful landscapes

Pontos positivos: The staff was really sweet and careful, in the Brazilian style. Delicious breakfast, with nice omelette / cooked eggs options. Nice lunch options too. Dinner was good, but not amazing. Nice museum of flight next-door, for the cloudy days

Pontos negativos: The stressing techno music at the pool, bad choice and too loud, we would have preferred more relaxing music style, chill-out or meditative.

Bom hotel, mas com relação custo-benefício ruim.

Pontos positivos: O hotel é bom. Há um museu com aeronaves e uma réplica da casa de Santos Dumont no seu estacionamento. O local é muito arborizado e você se sente cercado por verde em todos os momentos. O restaurante é excelente apesar dos preços salgados. Ficamos na suíte presidencial. O quarto era amplo. Cedo da manhã, uma névoa encobre o hotel, o que lhe confere um certo charme.

Pontos negativos: Ficamos na suíte presidencial. Apesar de amplo, o quarto apresenta sinais de deterioração. Necessita de uma pintura. Há mofo nas paredes e sente-se cheiro de mofo no quarto. Havia uma banheira desativada no banheiro que lhe conferia um aspecto de abandono. A roupa de cama não cheirava a limpeza. O mobiliário está velho e ultrapassado. Havia poucos hóspedes no hotel e acreditamos que, por isso, o café da manhã estava um pouco desfalcado e com poucas opções, apesar de a equipe providenciar tapiocas e ovos fritos muito bons.

Pontos positivos: Excelente comida, piscinas boas, funcionários atenciosos, clima frio.

Mágico

Pontos positivos: A experiência de se hospedar no Vale das Nuvens é sempre positiva. O parque das águas, em meio ao distinto paisagismo, é o diferencial. É um lugar de plena conexão com a natureza. Lembre-se de levar sua rede e um bom livro, aproveite as horas de descanso na varanda. Guaramiranga é um lugar muito lindo, mas nem todos têm o encanto desse hotel. É um lugar tão mágico, que até parece que naqueles jardins vivem fadas e duendes. O Vale das Nuvens não é sobre luxo, é sobre aconchego, conforto e contato com a natureza. Um destaque especial para o atendimento do Samuel, no restaurante da piscina, muito gentil e amigável. Obrigada, Vale das Nuvens.

Pontos negativos: Comparando o Vale das Nuvens com outros hotéis do mesmo porte e faixa de preço, sugiro que melhore o café da manhã. Também não é necessário luxo, mas apenas um pouco de diversidade e qualidade. Por exemplo, o adoçante utilizado é o ciclamato, o mais artificial do mercado. Poderia ser substituído ao menos por sucralose, que tem uma qualidade superior e não é caro. Saibam que o perfil dos hóspedes do Vale das Nuvens dificilmente usa ciclamato em casa.

Tudo excelente, estadia incrível.

Pontos positivos: Estrutura muito boa. Quartos limpos e espaçosos. Staff muito cordial e solicito. Café da manhã excelente. Área de lazer ótima, principalmente as piscinas.

Pontos negativos: Nada a reclamar, mas duas observações acho pertinentes. O vaso sanitário deu problema durante toda a estadia, mesmo após inúmeras intervenções da equipe de manutenção. Houve um pequeno mal entendido em relação a uns sorvetes dados como cortesia, mas nada que prejudique a avaliação geral excelente do hotel.

incrível pretendo voltar outras vezes.

Pontos positivos: A LOCALIZAÇÃO, COISA DE CINEMA REALMENTE DENTRO DAS NUVENS. ESTRUTURA DO HOTEL TAMBEM PERFEITA NA PARTE DE PAISAGISMO E ESTRUTURA EXTERNA.

Pontos negativos: A DISPOSIÇÃO DO QUARTO, o layout era bem ruin.

Adoramos o hotel, a comida do restaurante é maravilhosa! Recomendamos

Pontos positivos: Gostei de toda a área do hotel, espaço super bonito!

Pontos negativos: Infelizmente eles não investiram em um bom colchão para a acomodação. Em vez de um colchão de qualidade e macio, numa cama de casal queem, tivemos dois duas camas de solteiro juntas, de molas , com um colchão meia boca, sem muito conforto. Teria sido perfeito se tivesse sido um colchão casal de boa qualidade!

Pontos positivos: O atendimento dos funcionários merece destaque. O ambiente externo é extremamente agradável. A possibilidade de visitar os museus é uma ótima experiência. O café da manhã é bom. O banheiro é ótimo, tem secador de cabelo e as opções de xampu, condicionador, hidratante e sabonete são excelentes.

Pontos negativos: O restaurante que fica anexo à pousada, embora não seja da pousada, é um serviço colocado à disposição, por isso vamos avaliar. O custo benefício do restaurante não é bom. A comida não é proporcional ao preço cobrado. O apartamento 9 precisa de uma manutenção no teto, tem algumas marcas de umidade. Talvez podesse ter uma luz adicional mais fraca, pois só tem uma lâmpada principal no quarto, então só tem as opções escuro ou muito claro, não tem uma opção de meia-luz.

Foi boa!!!

Pontos positivos: Gosto muito das piscinas aquecidas, os atendentes são muito gentis e solícitos, principalmente o Samuel da área das piscinas. A natureza é exuberante e muito bem cuidada, isso me contagia, já estou me hospedando pela 4a. vez, e pretendo volta, é só a caráter de melhorias.

Pontos negativos: A suíte tem bastante cheiro de mofo, o ar condicionado estava bastante sujo, meu marido precisou lavar o filtro para poder melhorar. No banheiro a agua do box não escoava tem um desnível ao contrario do ralo. Suíte 18.

Vale a experiência

Pontos positivos: Gostamos de toda a estrutura da hospedagem, tudo com muita qualidade.

Pontos negativos: A estrada de acesso é de péssima qualidade, pode melhorar muito, sem a necessidade de asfaltar. Poderiam calçamentar com pedras de qualidade e bem mais regulares.